Articles sur : Nos ateliers DIY

Comment modifier la date de mon atelier ?

🙌 Vous pouvez modifier vous-même réservation jusqu'à 7 jours avant la date de votre atelier.

Un lien vous permettant de modifier vous-même votre atelier est présent dans le deuxième email de confirmation - contenant le détails de votre réservation - que vous avez reçu après votre réservation. Cliquez dessus et vous pourrez accéder aux prochains créneaux disponibles sur lesquels déplacer votre atelier.

Si vous ne voyez pas le lien, ou si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous directement par e-mail en nous indiquant votre numéro de commande, la date et heure de report souhaité, nous ferons la modification pour vous


👎 Passé ce délai de 7 jours, il n'est plus possible d'annuler votre atelier.

Conformément à nos CGV, les annulations de dernière minute à moins de 7 jours avant votre atelier ne sont pas acceptées.
Nous avons fixé ce délais car il s'agit du temps nécéssaire dont nous avons besoin pour retrouver preneur pour votre place. Si ce délais est dépassé, vous ne pourrez pas déplacer votre atelier via le lien mentionné ci-dessus.

En cas d'absence pour cause de maladie ou de cas de force majeure, nous vous demanderons de fournir un certificat médical ou un justificatif à contact@pigeoncoq.com afin de déplacer votre atelier sans frais. Aucun atelier ne pourra être déplacé à moins de 7 jours sans justificatif, et ce quelle qu'en soit la raison. Pigeoncoq se réservera le doit d'accepter ou non de décaler votre atelier.

Si vous ne vous présentez pas le jour de l'atelier, votre place est alors considérée comme perdue. Vous avez la possibilité de reporter votre atelier moyennant le règlement d'un montant correspondant à 40% du prix de l'atelier initial pour réserver un prochain atelier.

🫶 Merci pour votre compréhension.

Mis à jour le : 13/05/2024